Secretaría Recepcionista

Una Secretaria Recepcionista es un profesional que brinda apoyo administrativo y de recepción en una empresa u organización. A continuación, te presento las funciones, habilidades y requisitos clave para este rol:


*Funciones:*

1. Atender llamadas y visitas.
2. Recibir y dirigir correos y paquetes.
3. Manejar agendas y citaciones.
4. Preparar y enviar documentación.
5. Mantener registros y archivos.
6. Proporcionar información general.
7. Apoyar en tareas administrativas.


*Habilidades:*

1. Comunicación efectiva y cortés.
2. Organización y planificación.
3. Manejo del tiempo.
4. Atención al detalle.
5. Conocimiento de software de oficina (Word, Excel, Outlook).
6. Capacidad para trabajar bajo presión.
7. Discreción y confidencialidad.


*Requisitos:*

1. Educación secundaria o superior.
2. Experiencia previa en secretaría o recepción (preferentemente).
3. Capacitación en administración y gestión.
4. Conocimiento de software de oficina.
5. Habilidades informáticas.


*Características personales:*

1. Proactivo y amable.
2. Responsable y confiable.
3. Respetuoso y colaborador.
4. Flexibilidad y adaptabilidad.
5. Orientado a resultados.


*Objetivos:*

1. Brindar atención eficiente a clientes y visitantes.
2. Mantener la organización y el orden.
3. Proporcionar información precisa y oportuna.
4. Apoyar en tareas administrativas.
5. Contribuir al buen funcionamiento de la oficina.


*Tipos de Secretarias Recepcionistas:*

1. Secretaria Ejecutiva
2. Recepcionista de Oficina
3. Asistente Administrativa
4. Secretaria de Gerencia
5. Recepcionista de Hotel/Hospital/etc.


Recuerda que los requisitos pueden variar según la empresa, industria o ubicación.