Mesero Cumbaya

HORARIO
17:30 A 3 AM
DIAS
JUEVES VIERNES Y SABADO
Título del Puesto: Mesero/a

Departamento: Alimentos y Bebidas

Ubicación: (Nombre del Restaurante/Hotel)

Reporta a: Supervisor de Restaurante / Gerente de Alimentos y Bebidas

Objetivo del Puesto:
Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y amable, y contribuyendo a crear una experiencia gastronómica agradable.

Responsabilidades Principales:
Recibir y dar la bienvenida a los clientes, mostrando una actitud profesional y amigable.
Presentar el menú a los clientes y responder preguntas sobre los platos y bebidas disponibles.
Tomar pedidos de los clientes y transmitirlos a la cocina de manera precisa.
Servir alimentos y bebidas según los estándares del restaurante.
Verificar la satisfacción del cliente durante y después de la comida.
Procesar los pagos de los clientes, manejando efectivo y tarjetas de crédito de manera segura.
Mantener limpias y organizadas las mesas, utensilios y áreas de trabajo.
Colaborar con el equipo de cocina y otros meseros para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
Cumplir con las normas de seguridad e higiene establecidas.
Asistir en la preparación y organización del comedor antes de la apertura y después del cierre.


Experiencia previa en un puesto similar
Conocimiento básico de servicio al cliente y manejo de caja registradora.
Habilidades:

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva bajo presión.
Habilidad para manejar múltiples tareas de manera eficiente.
Atención a los detalles y compromiso con la calidad del servicio.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.