EJECUTIVAS DE CALL CENTER

EJECUTIVO CALL CENTER
Un ejecutivo de Call Center atiende a un centro de servicio telefónico que tiene la capacidad de atender altos volúmenes de llamadas, con diferentes objetivos en cuanto al crédito directo de la compañía. Su principal enfoque es el de la generación y la recepción de llamadas, cubriendo los requerimientos de los establecimientos afiliados, gestión de ingreso de nuevos clientes, solución de problemas; atención al cliente y gestión de campañas implementadas.
De preferencia con experiencia en intangibles: Seguros, Tarjeta de Crédito, Crédito de consumo y similares.
Edad: entre 20 a 35 años
Sueldo: Básico más comisiones
Nivel educativo requerido: Bachiller
Horarios: Rotativo- Indispensable facilidad para trabajar en horarios de Centro Comercial

Lunes a Viernes 08h30 a 17h30
Lunes a Viernes 17h00 a 21h00 y Sábado y Domingo 11h00 a 21h00

Competencias a desarrollar
? Gestión e ingreso de nuevos clientes.
? Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la división.
? Atender a los establecimientos afiliados en cuanto a requerimientos del crédito.
? Atención al cliente