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Ejecutiva En Call Center

Detalles de la oferta

OFERTA LABORAL PARA CALCETA - JUNÍN - CHONE - TOSAGUA

Por apertura de nueva oficina se solicita personal para el área de call center, que sirva de enlace entre nuestra empresa y sus clientes actuales y potenciales.
El candidato que sea seleccionado será capaz de asumir la responsabilidad de resolver eficientemente problemas, quejas y consultas de clientes, así como mantener la satisfacción de los clientes en el centro de cualquier decisión y comportamiento.

Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos
Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
Cumplir los objetivos
Manejo de base de datos


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Built at: 2024-11-23T08:19:22.134Z