Capacitador Para Call Center

Estamos buscando un capacitador/a experimentado y apasionado para unirse a nuestro equipo de capacitación. El objetivo principal de este puesto es diseñar e implementar programas de capacitación efectivos para nuestros empleados, mejorar sus habilidades y conocimientos, y contribuir al crecimiento y desarrollo de la empresa.
Responsabilidades:

•? ?Diseñar y desarrollar programas de capacitación en área de ventas
•? ?Preparar materiales de capacitación (presentaciones, manuales, etc.)
•? ?Impartir capacitaciones presenciales y virtuales
•? ?Evaluar la efectividad de los programas de capacitación
•? ?Colaborar con el equipo de recursos humanos para identificar necesidades de capacitación
•? ?Actualizar y mejorar continuamente los programas de capacitación

Requisitos:

•? ?Experiencia mínima de 1 año el área de call center
•? ?Habilidades de comunicación y presentación efectivas
•? ?Capacidad para trabajar en equipo