Asistente Servicio Al Cliente

Importante empresa requiere contratar Asistente de Servicio al Cliente Fondos de Inversión en la ciudad de Quito. Funciones:- Atender los requerimientos de clientes externos que realizan por nuestros canales: telefónico, WhatsApp y correo electrónico.- Validar la información ingresada por los clientes en nuestros distintos canales: telefónico, WhatsApp y correo electrónico.- Cumplir con la política de Prevención de Lavado de Activos.- Atender consultas y requerimientos de clientes internos.- Elaborar reportes solicitados por supervisión.- Manejo de CRM. Requisitos:- Estudiante activo de últimos semestres de carrera o título de tercer nivel en: Administración de Empresas, Finanzas, Comunicación, Banca, Economía, Marketing, Comunicación o Afines.- Disponibilidad de trabajar 8 horas diarias desde las 08:30am de lunes a viernes de manera presencial e ininterrumpida.- Experiencia de al menos 1 año desempeñando cargos o funciones similares.- Contar con Carnet de Discapacidad del CONADIS o ser Sustituto de Persona con Discapacidad registrado en el Ministerio de Trabajo (REQUISITO INDISPENSABLE). Beneficios:- Plan de ahorro empleados - Fiduahorro- Medio día libre de cumpleaños- Descuento en atenciones médicas- Auspicio en eventos deportivos- Convenio con casas comerciales- Descuento en estudios de cuarto nivel- Plan Celular- Otros beneficios a elección del empleado: parqueadero, útiles escolares, óptica, bono alimentación, entre otros. Competencias:- Proactividad- Orientación de servicio al cliente- Comunicación efectiva- Escucha activa- Aprendizaje continuo- Iniciativa- Trabajo en Equipo