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Detalles de la oferta

RECONOCIDA EMPRESA RETAIL COMERCIALIZADORA DE ELECTORDOMESTCIOS, TECNOLOGÍA Y MOTOS DESEA INCORPORAR EN SU EQUIPO DE TRABAJO:

Asesor Virtual Contact Center

Responsable de asesorar a los clientes en sus compras por medio de nuestros canales digitales. Atender dudas, quejas y ventas de clientes, prospectos y recurrentes.

PERFIL DEL CARGO

· Formación en Servicio al Cliente y Ventas o afines.

· Manejo de Excel

· Conocimiento en venta y postventa de productos: electrodomésticos y tecnología (de preferencia)

· Manejo de redes sociales

· Entendimiento de comercio electrónico

· Conocimiento de procesos de compra online

· Experiencia de 6 meses en campañas digitales y colocación de productos tangibles e intangibles.

PRINCIPALES FUNCIONES

· Atender al cliente en redes sociales (facebook, instagram, whatsaap, chat web.)

· Manejar herramienta de atención y facturación.

· Cerrar ventas

· Aportar en el cumplimiento de la meta mensual

Fuente: Bebee2

Requisitos

Asesor Virtual Contact Center
Empresa:

Icesa S. A.

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Quito, Pichincha

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