Agente Servicio Al Cliente

¡Buscamos gente única, que le apasione lo que hace y que quiera divertirse haciendo su trabajo!

Contamos con una vacante de Agente Servicio al Cliente.

OBJETIVO DEL CARGO:

Asistir y solventar con un servicio de calidad las inquietudes y problemas de los usuarios y clientes, acorde a las políticas internas.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Visita a Patios, fidelización y soporte en sitio

- Dar seguimiento a los clientes para asegurar que el servicio sea el adecuado y la renovación sea efectiva

- Elaboración de reportes referentes a requerimientos atendidos, ciclos de vida y/o activaciones

- Realizar activaciones de cuentas de dealer.

- Dar soporte interno a las operaciones de las sucursales

- Moderación de inventario

- Capacitación constante a clientes

- Dar soporte para la venta de productos relacionados

PERFIL REQUERIDO:

Formación Académica: Cursando o egresados de la carrera de Administración de empresas o afines.

Experiencia Laboral: Mínimo un año en cargos similares.

Competencias: Comunicación Asertiva, Trabajo bajo presión, Agresividad Comercial, Proactividad, Negociación, Orientación al cliente, Planificación y Organización

Conocimientos: Técnicas de Ventas, Técnicas de Comunicación.